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[售后相关] 想问一下买家敲诈。以鞋子摔倒,他老板快凉了

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发表于 2021-6-12 20:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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是这样子的,她说她老公穿了我们鞋子摔倒了,然后之后说要我们赔偿3K,电联他说1500.可工单过来是3000。可她老公实际上是在饭店摔倒的,然后目前平台直接给他退款掉了,目前这个售后算完毕吗?各位怎么看!
做电商光宗耀祖
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发表于 2021-6-12 20:15:23 | 显示全部楼层
直接报警处理。或者在网警平台直接举报该客户利用网购平台敲诈。
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 楼主| 发表于 2021-6-12 20:16:02 | 显示全部楼层
shenge0323 发表于 2021-6-12 20:15
直接报警处理。或者在网警平台直接举报该客户利用网购平台敲诈。

谢谢生哥,目前工单已回复,然后平台直接给他处理仅退款,目前买家还没回我们,打算回了以后在做报警处理把!
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发表于 2021-6-12 20:16:16 | 显示全部楼层
http://www.cyberpolice.cn/wfjb/ 举报完毕之后,把举报的截图发给客户。 就说你已经报警处理,请到时配合警方调查。
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 楼主| 发表于 2021-6-12 20:20:08 | 显示全部楼层
shenge0323 发表于 2021-6-12 20:16
http://www.cyberpolice.cn/wfjb/ 举报完毕之后,把举报的截图发给客户。 就说你已经报警处理,请到时配合 ...

谢谢生哥,假设我举报的话,那么网警这会不会有用呢,假设填写号码那些要填写我自己的嘛
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 楼主| 发表于 2021-6-12 20:21:17 | 显示全部楼层
生哥,而且我们店铺还好几个卡时间仅退款的,跟我耗了快一年了,还几个空包裹也是这样子耗时间,卡时间!
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发表于 2021-6-12 22:45:37 | 显示全部楼层
shenge的粉丝 发表于 2021-6-12 20:21
生哥,而且我们店铺还好几个卡时间仅退款的,跟我耗了快一年了,还几个空包裹也是这样子耗时间,卡时间! ...

客单价不高的话就忍一忍吧。 有这时间和他们折腾,就当家里给家里宠物买东西了呗。别把时间浪费在他们身上。
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 楼主| 发表于 2021-6-12 23:03:44 | 显示全部楼层
shenge0323 发表于 2021-6-12 22:45
客单价不高的话就忍一忍吧。 有这时间和他们折腾,就当家里给家里宠物买东西了呗。别把时间浪费在他们身 ...

单价40.50 我现在每天上班以后就搞他哈哈
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发表于 2021-6-13 08:18:41 | 显示全部楼层
shenge的粉丝 发表于 2021-6-12 23:03
单价40.50 我现在每天上班以后就搞他哈哈

一个月下来 还不够功夫钱呢 就当给他烧纸了 想开点
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 楼主| 发表于 2021-6-13 18:00:37 | 显示全部楼层
xiaokaiyz 发表于 2021-6-13 08:18
一个月下来 还不够功夫钱呢 就当给他烧纸了 想开点

是啊,只是没事看一下售后嘛,
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