职业打假人让人深恶痛绝，遇到职业大家投诉应该如何应对？

shenge0323

做电商这么多年了，什么人都遇到过，最让我恶心的就是职业打假人。
他们投诉的理由大部分都是：

• 1、没有合格证，属于“三无产品”
• 2、产品的材质和宣传的不一致，产品描述不符。
• 3、食品药品同源，食品宣传功效
• 等等
  

今天又遇到一个粉丝遇到了大家，我干脆把我之前处理的经验给大家分享一下吧：
大城市和小城市的应对措施是不同的。因为打假是需要实名sfz的。
在大城市里，系统是有记录的，这个人举报了多少次，在系统里一查就知道。工商局心里都清楚。
在大城市里，工商局给你打电话，告诉你哪些地方被人打假了，你要去整改哪些地方，大多数都会给你几次机会的。



如果是小城市被投诉打假了就不一样了，因为小地方的电商产业少，他们遇到的投诉也比较少，所以他们处理的时候开始也都是循规蹈矩的。
他们会给你讲述事实，告诉你，你要罚款多少多少万，有些地方甚至还会上门处理。
所以在小城市办业执照的时候，就需要提前打好招呼了，说我是做电商的。
现在网上有很多职业恶意打假，到时候遇到这种问题，能不能处理一下，怎么处理会比较好？
这个就考验你们的人情世故了。提前打好招呼，到时候你再配合处理一下，就比较方便了，千万不要去拖着不处理。因为只要你十五天不处理，工商会直接把你的营业执照给拉到异常。到时候想注销营业执照的时候就是非常难的了。


只要你不是恶意售假、不要侵权、不要买假冒伪劣，遇到职业打假人千万不要怕。
也提醒所有的商家正规经营，不要搞歪门邪道，到时候害人害己。